internacional Análisis e implementación de la norma ISO 9001:2015

Evento Internacional con la participación de Eduardo del Río (Mexico) Miembro del Comité TC 176, participo en la modificación de la norma

La organizaciones se enfrentan cada día a nuevos retos, entre ellos: adaptarse a un mundo cambiante, reflejar los ambientes cada ves más complejos en el que operan, considerar las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, incrementar la capacidad para satisfacer a sus clientes, proporcionar bases consistentes para el futuro, e integrarse con otros sistemas de gestión, no solo el enfoque de calidad.

Considerando esta perspectiva es que el Comité Técnico 176 de la ISO ha revisado y editado la nueva edición de la Norma ISO 9001:2015

Esta nueva edición es substancialmente diferente a la actual. Presenta nuevas novedades:

  • La adopción de la estructura de alto nivel, como se estableció en el Anexo SL de las Directivas, parte uno de ISO;
  • Requisitos específicos sobre pensamiento basado en riesgo para apoyar y mejorar el entendimiento y aplicación del enfoque basado en procesos;
  • Menos énfasis en documentos y más en la información;
  • Mejora la aplicación en organizaciones de servicio;
  • Mayor énfasis en lograr resultados deseados para mejorar la satisfacción del cliente
  • Menos requisitos prescriptivos

Estos cambios buscan mejorar los beneficios en las organizaciones que implementan un sistema de gestión de la calidad con base en la Norma ISO 9001. Entre ellos:

  • Alinear el SGC con la dirección estratégica y los proceso del negocio;
  • Más control del riesgo;
  • Mejor control de costos;
  • Mejorar la moral y la motivación;
  • Lealtad y retención del cliente;
  • Comunicación con partes interesadas;
  • Mejorar imagen y reputación;
  • Credibilidad;
  • Capacidad de pronta respuesta;
  • Mejorar la satisfacción del cliente;

Por lo que es necesario prepararse como organización para enfrentar estos nuevos cambios y mantener actualizado el sistema de gestión de la calidad.

El 15 de septiembre de 2018 es la fecha final para que las organizaciones transiten de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015.

Objetivo:

Al finalizar los asistentes:

  • Comprenderán los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015
  • Conocerán los principales cambios en la norma ISO 9001:2105;
  • Identificarán acciones recomendadas para implementar los nuevos requisitos;
  • Identificarán las acciones recomendadas para transitar a esta nueva edición.

 

Metodología

Se utiliza como apoyo para el análisis de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 las recomendaciones establecidas en el Anexo A Aclaración de la nueva estructura, terminología y conceptos de la norma y en la Norma ISO/TS 9002:2016 Sistemas de gestión de la calidad – Guía para la aplicación de ISO 9001:2015.

El curso esta diseñado como un taller de trabajo para promover la participación de todos los asistentes. Para su desarrollo se utilizan dinámicas, ejercicios, discusión en grupos, entre otras técnicas, que apoyan la exposición del instructor.

Inversión

Hasta el 31 de marzo : $350 no incluye IVA

Después:                        : $390 no incluye IVA

Pregunta por nuestros precios de grupos o por asistir a los dos eventos, tenemos precios especiales.

Incluye: Material del evento, Certificado Internacional, Coffee break media mañana y Almuerzo.

Método de pago: Efectivo, tarjeta o cheque

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Evento Internacional RIESGOS en base a la ISO 31000:2018 Un enfoque estratégico

Guayaquil 16 - 17 / Cuenca 18- 19 / Quito 20 - 21 Más información
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